- Motivos por los que la empresa debe tener atenciones especiales en los negocios:
- Darse a conocer.
- Honrar a una personalidad, empresa, institución u organismo.
- Dar a conocer determinados acontecimientos o situaciones.
- Adquirir contactos beneficiosos para el negocio.
- Devolver y/o solicitar favores.
- Conocer el mercado y/o competencia averiguando sus necesidades.
- Fidelizar clientes.
- Anticiparse a situaciones conflictivas.
- Iniciar o cerrar negociaciones.
- Celebrar éxitos conseguidos.
- Agradecer determinados trabajos o esfuerzos realizados por los trabajadores.
- Devolver la hospitalidad que anteriormente han tenido con nosotros o con nuestra empresa.
- Los regalos:
En segundo lugar, no deben ser demasiado caros.
El regalo más común son las flores,cuyo frescor, color y aroma son cuidadosamente estudiados por el significado psicológico que aportan.
El protocolo empresarial permite ciertas atenciones especiales en determinadas circunstancias:
- Para obtener beneficios.
- Cuando algún empleado, cliente o socio celebra acontecimientos importantes.
- Cuando la empresa celebra fechas o acontecimientos especiales.
- En casos de jubilación.
- En visitas de delegaciones de otros países.
- Para premiar la lealtad de determinados clientes.
- Para premiar esfuerzos.